我要投资/ 充值、投资篇

充值、投资篇

一、 我的银行卡充值限额是多少?

限额以充值页面显示的限额为准。

二、 为什么第一次充值要点击两次?

您好,新用户首次充值需要先设置支付密码,设置成功后,再次点击充值。

三、 投资什么时候开始计息?

您好,投资是当天计息的。

四、 投资是单利的还是复利的?

您好,您在E人一铺的投资是按复利计息的,复利年化收益率约为8.3%。

五、 我最多能投资多少?

您在E人一铺投资的金额是根据您选择的标来决定的,只要您投资金额不大于标的剩余可投金额均是可以的。

六、 投资后我的钱借给谁了?

您好,E人一铺运作模式是出借资金给合作单位,合作单位再在北上广等一线城市层层筛选优质店铺进行100%购置持有商铺产权。然后由合作单位将商铺全额抵押给E人一铺,即E人一铺持有100%的债权。 E人一铺再把通过商铺债权获得收益(包含且不限于租金收益、营业收益)作为利息回报给投资人。 同时E人一铺有专业的风控团队,商铺经营数据分析师,市场评估师等,在和作单位购置商铺时,会全程跟踪、谈判, 以确保商铺未来的增值空间和营业收益,最大力度保障投资人资金安全和收益。

七、 E人一铺购买债权是否会签署纸质合同?

您好,E人一铺目前使用电子合同来保障您的权益,如您想到我们公司来访,考察,欢迎您拨打客服电话:400-625-0083,我们将为您安排相关人员的全程接待,谢谢。

八、 投资失败后怎么办?

投资失败的原因可能如下:

当前排队投资的用户较多时,为了保障您的投资成功,建议您稍后在尝试投资;

当您的账户余额不足时,建议您更改投资金额再次进行操作。

当日投资金额低于E人一铺理财下限100元时候,建议您调整金额后再次投资;

当您投资时所使用的网络环境缓慢造成数据还回或对接失败时,建议您选择高速稳定的网络环境后再次尝试投资;

若您仍然有疑问,你可以致电400-625-0083热线客服会帮您查找原因。

九、 为什么充值扣款成功但是没有到账?

可能是第三方支付公司和银行系统偶然出现不稳定导致的掉单现象,客服会给您立即处理,第一时间给你补单,金额会直接转入到您的E人一铺账户余额。 若您仍有疑问,您可以致电400-625-0083咨询处理进度,银行的处理时间一般会在2~3日,您未计息的部分,E人一铺理财会给您进行补息处理。

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